القائمة الرئيسية

الصفحات

عيوب فودافون كاش(جميع المشاكل الموجودة بفودافون كاش)

عيوب فودافون كاش(جميع المشاكل الموجودة بفودافون كاش)

مشاكل فودافون كاش 2021

فودافون كاش هي خدمة تابعة لشركة فودافون وهي بمثابة بنك صغير خاص بها، من الممكن من خلال هذه الخدمة إرسال وتحويل الأموال لأي شخص في مصر لدية محفظة او حساب عبر فودافون كاش، او إستخدامها ايضا كمحفظة لحفظ اموالك وسحب هذه الأموال كاش في أي وقت تريده، ايضا من الممكن الدفع اونلاين من خلال فيزا فودافون كاش او شحن رصيد او تجديد الباقة الخاصة بك من خلال رصيد محفظتك عبر فودافون كاش بكل سهولة، كل هذه خدمات توفرها فودافون كاش لعملائها حتي تسهل عليهم هذه المهام، ولكن علي الرغم من تلك المميزات العديدة التي توفرها خدمة فودافون كاش لعملائه، فهناك بعض العيوب في هذه الخدمة والتي تسبب مشاكل كبير لبعض العملاء من الممكن أن تؤدي إلي فقد الرصيد الموجود في محفظة فودافون كاش الخاصة بهم، لذلك يجب التعامل مع هذه الخدمة بحذر وخاصة مع بعض الخدمات الموجودة بفودافون كاش والتي سنوضحها لكم في السطور التالية.


علي الرغم من وجود خدمات كاش في بعض شبكات الإتصال الأخري الموجودة بمصر مثل أتصالات وأورنج إلي أن هناك إقبال كبير علي فودافون وخدمة فودافون كاش الخاصة بها، ويرجع السبب إلي مدي ثقة الناس بشركة فودافون والخدمات التي تقدمها، ولكن بالرغم من ذلك فإن هناك بعض المشاكل والعيوب الموجودة بخدمة فودافون كاش والتي واجهت العديد من عملاء فودافون، ولذلك يجب علي فودافون الإلتفات إلي تلك العيوب حتي لا تكون هذه الخدمة  مصدر قلق لعملائها وحتي لأ تفقد شركة فودافون ثقة عملائها بها، وإليكم  بعض المشاكل والعيوب الموجودة في خدمة فودافون كاش والتي واجهت بعض العملاء المشتركين بهذه الخدمة.


عيوب فودافون كاش

قبل أن نذكر لكم بعض العيوب الموجودة في خدمة فودافون كاش، يجب أن نقول أن هذه الخدمة تحتوي علي العديد من المميزات التي يجب أن  نوضحها لكم والتي لأ يجب علينا أن نتجاهلها سواء خدمة تحويل الأموال من شخص لأخر في أي مكان بمصر او خدمة الدفع أونلاين من خلال محفظة فودافون كاش او شحن رصيد لخطك او تجديد الباقة او دفع فوداتير الكهرباء والمياه والإنترنت من خلال رصيد محفظتك عبر فودافون كاش والعديد من المميزات والخدمات الأخري الموجودة بخدمة فودافون كاش، لذلك عليك إستخدام والإستمتاع بهذه المميزات إذا كنت مشتركا بالفعل في هذه الخدمة او تود الإشتراك وإنشاء محفظة جديدة عبر فودافون كاش، فقط كن حريصا عند التعامل مع هذه الخدمة خاصة مع بعض النقاط التي سنوضحها لكم في هذا الموضوع وبجانب ذلك قم بإستخدام والإستمتاع بمميزات خدمة فودافون كاش، وإليكم بعض العيوب التي يجب الحرص عند التعامل معها.  


1- توقف خدمة فودافون كاش في بعض الأحيان

واحدة من المشاكل الموجودة في خدمة فودافون كاش والتي تعتبر الأكثر ضررا لعملاء هذه الخدمة، هي توقف او حدوث أعطال في خدمة فودافون كاش عند بعض الأشخاص وإغلاق محفظة فودافون كاش الخاصة بهم بدون سابق إنذار والتي من الممكن أن تؤدي إلي فقد الرصيد الموجود علي هذه المحفظة كليا، ومن الممكن أن تصبح هذه المشكلة كارثة لبعض الأشخاص إذا كانوا يحتفظون بأموال كثيره علي محفظة فودافون كاش الخاصة بهم، وهذه المشكلة من الممكن أن تكون بسبب خلل في النظام الخاص بالخدمة او لأي سبب أخر يرجع إلي شركة فودافون، ولذلك يجب علي فودافون إصلاح هذه المشكلة التي واجهت بعض العملاء والتي تسببت في ضرر كبير لهم وفقد رصيد الحساب الخاص بهم، ويجب أن نقول أيضا أن هذه المشكة لم تواجه كثيرا من الأشخاص، فهناك فقط عدد قليل من العملاء الذين واجهتهم هذه المشكلة.


2- عدم  التمكن من إسترجاع اموالك إذا تم تحويلها بالخطأ

من أفضل وأهم خدمات ووميزات فودافون كاش هي خدمة تحويل الأموال من محفظة لأخري في أي مكان بمصر، وهذا ميزه رائعه في الخدمة لأنها وفرت جهد ووقت علي كثير من الأشخاص، فيمكنك تحويل فلوس من محفظتك لمحفظة أخري من خلال الكود التالي #7*9*، ولكن هناك مشكلة في هذه الخدمة وهي عدم وجود وسائل للأمان في حالة تحويل رصيد أو فلوس بالأخطأ، بمعني إذا كنت تريد تحويل أموال لشخص ما من خلال محفظتك عبر فودافون كاش وقمت بإدخال رقم محفظة هذه الشخص بشكل غير صحيح، في هذه الحالة سوف يتم تحويل هذا الرصيد لهذا الرقم الغير صحيح ولن تتمكن من إسترجاع هذا الرصيد مرة أخري، لذلك يجب عليك الحرث عند تحويل الأموال من محفظتك لأن شركة فودافون لأتوفر أي وسيلة أمان لهذا الحدث أو لهذه المشكلة، وكان من الأفضل أن تقوم الشركة بتوفير وسيلة أمان يمكن من خلالها إسترجاع الأموال التي تم تحويلها عن طريق الخطأ بعد الإرسال بوقت محدد حتي تضمن حقوق الطرفين ولا يتسسب أي شخص بأية مشاكل، أو توفير أي وسيلة امان أخري لأن هناك الكثير من الأشخاص الذين يقعون في تلك المشكلة.


3- رسوم خدمات فودافون كاش عالية إلي حد ما

علي كل خدمة من خدمات فودافون كاش يوجود رسوم خاصة بها، سواء خدمة تحويل الأموال، سحب الأموال، إنشاء فيزا فودافون كاش او حتي دفع الفوداتير من خلال رصيد محفظة فودافون كاش، وتعد هذه الرسوم عالية إلي حد ما خاصة بالنسبة للأشخاص الذين يستخدمون خدمة فودافون كاش كثيرا وبمبالغ كبيره، وإليكم رسوم خدمات فودافون كاش المختلفة علي كل معاملة تقوم بها.

  • رسوم تحويل الأموال من محفظة لأخري 1جنية علي كل تحويله.
  • رسوم خدمة الدفع أونلاين وإنشاء فيزا فودافون كاش هي 5جنية علي كل فيزا تقوم بإنشائها.
  • رسوم الإستعلام عن رصيد فودافون كاش هي 1جنية لكل مرة تقوم فيها بالإستعلام عن رصيد محفظتك من خلال الكود التالي #13*9*.
  •  رسوم سحب فلوس من رصيد محفظتك عبر فودافون كاش هو 1% من قيمة المبلغ بحد أدني 3جنية سواء من فروع فودافون أو فوري او أمان أو حتي من إحدي ماكينات atm التي تدعم خدمة فودافون كاش.
  • تعتبر رسوم خدمة فودافون كاش غير ثابتة، فيتم تغير هذه الرسوم كل فترة من قبل فودافون.

4- مشاكل سحب رصيد فودافون كاش من atm

فودافون كاش هي عبارة عن محفظة لحفظ اموالك وإستخدامها في أي خدمة تريدها، فإذا كان لديك رصيد بمحفظتك وتريد سحب هذا الرصيد، فتوفر الخدمة العديد من الطرق التي يمكن إستخدامها لسحب رصيد فودافون كاش في أي وقت تريده مثل السحب من إحدي فروع فودافون، فوري، امان أوحتي من إحدي ماكينات ATM التي تدعم خدمة فودافون كاش مثل مكينة بنك إسكندرية، بنك عودة، بنك القاهرة، بنك مصر والبنك الأهلي، ولكن هناك بعض المشاكل التي من الممكن وليس بأكيد ان تواجهك عند سحب رصيد محفظتك من خلال إحدي الماكينات التي تم ذكرها، وهذه المشاكل هي.

  • تعطل مكينة atm عند سحب رصيد فودافون كاش وسحب الرصيد من المحفظة وعدم إستخراج هذا الرصيد الذي تم سحبة من قبل المكينة، ويرجع ذلك إلي عدم عمل خدمة فودافون كاش بكفاءة علي ماكينات atm.
  • بعض ماكينات atm الخاصة بالبنوك التي تدعم فودافون كاش لا تعمل، ومن أفضل الماكينات التي يمكن سحب رصيد فودافون كاش منها هي مكينة بنك إسكندرية.


5- العيوب الموجودة بفيزا فودافون كاش

فيزا فودافون كاش هي عبارة عن فيزا مؤقتة إفتراضيه صالحة لمده 24ساعة من وقت إصدارها، ممكن من خلالها التسوق اونلاين من خلال إحدي المتاجر الإلكترونية مثل موقع سوق.كوم أو جوميا او غيرهم من المواقع الأخري، فهي فيزا تخص مجال الإنترنت بشكل عام ومن الممكن إستخدامها في الشراء أونلاين او الإشتراك في إحدي المواقع المدفوعة عبر الإنترنت او غيرها من الأمور الأخري التي يمكن إستخدام فيزا فودافون كاش فيها، ولإنشاء فيزا فودافون كاش أطلب الكود التالي #100*9*، ولكن علي الرغم من مميزات فيزا فودافون كاش الرائعة وأنها قد سهلت الأمر علي كثير من الأشخاص الذين يهتمون بمجال الإنترنت، إلي أن هناك بعض العيوب الموجود في فيزا فودافون كاش والتي يجب التعرف عليها قبل إستخدام هذه الفيزا.


  1. رسوم إنشاء فيزا فودافون كاش هي 5جنية لكل مرة تقوم فيها بإنشاء الفيزا وهذه قيمة كبيرة خاصة للأشخاص الذين يقومون بإنشاء فيزا فودافون كاش بمبلغ صغير.
  2. فيزا فودافون كاش صالحة لمده 24 ساعة فقط من وقت إصدارها وإن لم تقم بإستخدام هذه الفيزا سوف يعود مبلغ او قيمة الفيزا إلي رصيد محفظتك عبر فودافون كاش بعد مرور 24 ساعة من وقت إنشائها، كما أنه لأ يمكن إستخدام هذه الفيزا بعد مرور24 ساعة، وإذا كنت تريد الدفع أونلاين تحتاج لإنشاء فيزا جديدة برسوم جديدة أيضا.
  3. من أسوء العيوب الموجودة في خدمة فيزا فودافون كاش هو أنه عندما تقوم بإنشاء فيزا فودافون كاش بمبلغ معين ولم تكن تمتلك رصيد كافئ بمحفظتك لهذا المبلغ والرسوم الخاصة به، سوف يتم إنشاء الفيزا ولكنها تكون فيزا معطلة لأ يمكن إستخدامها ومع ذلك يتم سحب رسوم الخدمة وهي 5جنية، ومن هنا تكون قد خسرت 5جنية رسوم دون الإستفادة بها، لذلك عليك أولا قبل إنشاء فيزا فودافون كاش الإستعلام عن رصيد محفظتك من خلال الكود التالي #13*9*.


6- بعض خدمات فودافون كاش لا تعمل

من إحد خدمات فودافون كاش هي خدمة شحن كارت فكة من خلال رصيد محفظتك عبر فودافون كاش، فتوفر الخدمة كروت فكة بقيم مختلفة سواء 2جنية او 4جنية او 6جنية او8جنية، ولكن هناك مشكلة قابلت بعض العملاء الذين يحاولون إستخدام رصيد المحفظة الخاصة بهم في شحن كارت فكة وهي أنه بعد طلب خدمة شحن كارت فكة بأي قيمة تقوم الخدمة بشحن رصيد بدلا من كارت الفكة خاصة إذا كنت  قد إستخدمت من قبل خدمة سلفني شكرا او إحدي خدمات شكرا بصفه عامة حتي تقوم الشركة بسحب الرصيد الذي تم إستلافة من قيمة الرصيد الذي قمت بشحنة، ولذلك تعد هذه خدعة سيئة من قبل فودافون لخداع عملائها.


7- توقف خدمة فودافون كاش في بعض فروع فودافون

توجد فروع فودافون في جميع محافظات مصر، وهي من المفترض أنها تعمل علي أداء جميع خدمات شركة فودافون للعملاء والتي تعتبر خدمة فودافون كاش واحدة منها، ولكن هناك بعض الفروع التي لا تدعم خدمة فودافون كاش سواء سحب او إيداع او حتي إنشاء محفظة جديده عبر فودافون كاش وتعطل خدمة فودافون كاش بها، ويمكن أن تكون هذه المشكلة بسبب موظفي هذه الفروع او لأي سبب أخر خاضع لشركة فودافون، ولاي سبب من الاسباب تعد هذه مشكلة يمكن أن تواجه العديد من عملاء فودافون الذين يحتاجون لخدمة فودافون كاش ولا يتوفر لديهم فروع فودافون تدعم خدمة فودافون كاش.


8- وجود حد أقصي للإيداع والسحب وحفظ الأموال

خدمة فودافون كاش هي بمثابة بنك صغير خاص بشركة فودافون، ولكن من المفترض أن من مزايا البنوك انه لا يوجد حد أقصي للإيداع او السحب وهذا لا يتوفر في خدمة فودافون كاش، فهناك حد أقصي للإيداع وهو6000 جنية يوميا وبحد أقصي 50000جنية شهريا، ولذلك يعد هذا تقيدا لبعض عملاء خدمة فودافون كاش الذين يتعاملون بمباغ أكثر من ذلك يوميا ويحتاجون إلي رفع هذا التقيد، ولذلك من المفترض أن تكون هذه الخدمة غير مقيده بحد أقصي للإيداع او السحب وتكون مفتوحة لأن من المفترض أنها تمثل بنك خاص بفودافون.


9- حدوث أعطال او توقف خدمة فودافون كاش أثناء إستخدامها

إذا قمت بإستخدام إحدي خدمات فودافون كاش من الموبايل الخاص بك بإستخدام إحدي اكواد فودافون كاش المختصرة، من الممكن تتوقف خدمة فودافون كاش او الخروج من الخدمة بدون إراده وعدم التمكن من الحصول علي الخدمة التي تريدها سواء تحويل اموال او شحن رصيد او دفع اونلاين او أي خدمة أخري من خدمات فودافون كاش، ولذلك تحتاج للدخول مره أخري لمحفظتك لأداء الخدمة التي تريدها، وهذه المشكلة تواجه العديد من عملاء فودافون كاش.


10- ضعف قوة الشبكة أثناء إستخدام خدمة فودافون كاش

عند إستلام او تحويل الاموال من محفظتك عبر فودافون كاش، من الممكن أن تواجهك مشكلة ضعف قوة إشاره شبكة فودافون وعدم التمكن من أداء الخدمة التي تقوم بها عبر فودافون كاش سواء سحب او إيداع او غيرهما من الخدمات، وهذه المشكلة لا تواجه جميع العملاء ولكن هناك الكثير من الأشخاص الذين يشتكون من هذه المشكلة ولم يتمكنوا من حلها حتي بعد الاتصال بخدمة عملاء فودافون كاش.


طريقة التعامل المشاكل الموجوده بفودافون كاش

يجب أن نقول أن خدمة فودافون كاش واحدة من أفضل خدمات شركة فودافون، وبالرغم من تلك العيوب التي ذكرناها إلي أنها تظل هي الأكثر ثقة للعملاء عن باقي خدمات الشبكات الأخري، فإذا كنت عميل او مشتركا في هذه الخدمة يجب عليك فقط أن تحذر من تلك النقاط التي ذكرناها ولن تكون هذه المشاكل مصدر قلق بالنسبة لك لأنه كما قلنا أن هذه العيوب او المشاكل حدثت لبعض العملاء لأسباب مختلفة وليس شرطا أن تواجهك هذه المشاكل أيضا خاصة إذا تعامت بدقة وحذر مع هذه النقاط، اما إذا كنت تريد الإشتراك في خدمة فودافون كاش لإستخدام المميزات الخاصة بهذه الخدمة سواء تحويل الأموال، الدفع أونلاين، دفع الفواتير او شحن رصيد والعديد من الخدمات والمميزات الأخري الموجودة في فودافون كاش، لا تقلق وقم بالإشتراك وإنشاء محفظة عبر فودافون كاش وتعامل فقط بحذر مع تلك النقاط التي ذكرناها وتمتع بتلك المميزات الموجودة في هذه الخدمة.


هل اعجبك الموضوع :

تعليقات